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物联为本 互动为纲 方有智能

汉熵基 于在垂直行业的深厚积累,以一流 专业技能为行业客户提供一揽子定制化的服务,
我们的 服务产品组合涵盖咨询、设计、网络部署、技术支持、系统优化、管理服务等领域。

咨询

我们提 供针对行业特点的信息战略分析,以及智慧城市、园区的规划、架构、应用等 方面的咨询服务。

企业的 信息化建设是帮助企业提高管理水平、打造企 业差异化竞争优势的重要手段。对于不同行业而言,在数据处理、信息整合、资源优化、内外交 互等方面的企业信息化建设的侧重点就不尽相同,使得制定科学的、可落地 的企业信息战略成为企业可持续、良性发 展的关键要素之一。
汉熵面 向行业的企业信息战略咨询服务致力于帮助客户找问题、比性能、改网络、提方案。

打造智慧城市、智慧园区需要新理念、全局观和整合能力,我们的 跨界优势将助力客户打通跨行业的技术、平台、系统、数据、业务、应用等各个环节,提供互通性好、操作性强、适度超前、支持未来演进、保护既 有投资的架构和方案规划建议。

设计

针对行 业客户业务增长和技术演进的特性,我们的专家团队提出“一体化”、“以终为始”、“精细化”的网络设计理念,充分考虑跨平台、跨系统 的整体网络架构,站在客 户后期的系统优化、网络发展、应用变化、技术演进等角度,来统一 考量并合理地设计网络,避免后 期出现修补式的网络建设方式,助力客户打造优异的、可持续的、一劳永逸的网络架构。

  • 站点勘察、无线扫频;

  • 传播模型校准;

  • 天面设计;

  • IP网络规划;

  • 行业专 网的无线仿真及无线网络设计;

  • 传输设计;

  • 核心网 络与应用层规划

交付

基于成 熟的项目管理方法和专业的交付团队,我们为 行业客户提供全方位的端到端工程交付服务。包括项目管理、站址获取、站点建设、工程安装、工程督导、开通测试、网络集 成以及交钥匙服务等。通过完善的管理流程、工具,结合丰富的交付经验,我们能 够帮助客户分析项目执行的潜在风险,并从容 应对复杂网络部署和系统开通的各种难点。

  • 交钥匙网络部署服务;

  • 硬件扩 容或网络结构调整;

  • 软件补丁或升级;

  • 入网或 开通前的驻场代维。

支持

我们提 供全方位的技术支持。在传统 的技术热线和产品支持之外,我们为 行业客户提供定制的健康检查、驻场支 持和应急保障服务等。

  • 技术热线:通过远程接入、异地镜 像或电话等方式,我们优 秀的技术支持团队将在最短的时间内为客户的现网故障提供解决切实可行的排障方案。

  • 产品支持:服务于 产品的更新换代、新产品引入、旧产品退网等

  • 健康检查服务:主要是 针对设备的配置参数、运行状态、系统性能、应用效果等,帮助客 户分析和查找设备运行的潜在风险,防患于未然。

  • 驻场支持和应急保障:针对客 户的特殊需求或关键事件而提供的现场专家支持服务,在保障客户网络安全、可靠运行的同时,也提高 了客户运维人员的整体技术水平。

优化

优化是 专业服务的集中体现。我们的 专家团队拥有丰富的网络优化经验,针对行 业的应用特性开发了与之适配的系统性能评估流程、方法和优化工具,这样在 提升优化效果和效率的同时,可以针 对行业客户的个性化要求,制定切 实可行的优化方案,提供定 制化的工程优化或网络优化服务,来满足 不同的项目需求,使得客户效益最大化。

  • 网络部 署期间的工程初始优化;

  • 网络运行性能的关键KPI评估;

  • 与行业 相关的业务行为分析;

  • 网络整改与参数优化;

  • 针对行 业业务运营特性的专题优化。

管理

本着管 理服务的三个要素:流程、人员、工具,我们通 过不断完善针对业务性能管理的工作流程和专家经验库,在人员 组织架构中嵌入纵向(跨专业域)和横向(跨行业)的管理职能,并在业 务支撑平台上加载丰富的业务质量监控、分析、管理、优化的模块和工具,从而确 保端到端集中化运维管理服务的成功实施。

  • 网络运营:运营保障、运营执行、帮助台、外场作业

  • 运营支持:运营生命周期管理、质量管理与评估、安全管理、流程改进、合作伙伴管理、业务持续性计划等

  • 基础设 施代维及备件管理;

  • MVNO(虚拟运营商)运营管理;

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